第一百八十四章 心腹
“曲珊珊?”张洋点点头,没说什么,一边喝茶一边等了起来。
曲珊珊站在一旁,专心端茶倒水,伺候在一旁,也不知道是不是知道了什么。
没一会儿,远处的电梯打开。
一个约莫三十多岁的女人走出电梯,眼神四下寻找一圈,然后迅速小跑而来。
“张先生···张先生您久等了。”
她站在张洋面前气喘吁吁。
张洋抬头看看眼前这位,嗯··一身酒店制服,留着齐耳短发,挺有女强人的样子,这位应该就是这家洲际花园酒店的现任gm,余凯莉了。
“你是gm?”
“对,张先生,我叫余凯莉,现任咱们洲际花园酒店的gm。”余凯莉谦恭中带着一丝忐忑。
一旁站着的曲珊珊大气都不敢喘。
通过刚刚的电话,再加上现在余总的态度,她终于确定,眼前这位很帅很年轻的先生,竟然真的就是酒店的新老板。
她看看以往一向冰山冷脸不近人情的余总,现在却满脸小心翼翼的样子,心里不由得一阵感叹。
太牛的gm,那都是打工的。
“好,带我转转,边走边说吧。”张洋点点头道。
新官上任三把火,更何况是他这个老板。
这偌大的五星级酒店里,上下管理层,自然有不少是前老板的人,动一动是肯定的。
倒是这个gm,先不急,毕竟,这位也是最熟悉酒店情况的最高管理层。
若是用的好,表现好,留用倒也没什么。
新产业到手,稳定是第一位的。
“好的张先生,您这边请。”余凯莉连忙说道。
张洋站了起来,和余凯莉一起,准备好好转一转酒店,顺带着,了解酒店的基本情况。
一路上,两人走走停停,依次经过三进的大堂、装修的富丽堂皇,极具府邸格调韵味的宴会区,这一路走来,极富中式园林风格的酒店装修风格,都给张洋留下了深刻的印象。
整个酒店,有两百六十个从几十平到几百平不等的客房,其中有一百多间可以饱览钱塘江景。
共有四个餐厅,一个咖啡厅,其中雅致中餐厅在19到20楼。
另设有两个一千五百平的八米挑高无柱宴会厅、十二个大型多功能厅、两千平楼顶花园一座。
“真是个庞然大物。”张洋心中感慨。
一旁的余凯莉一边在卖力的介绍着酒店的情况,一边悄悄观察着新老板的神情。
可惜了,新老板从始至终都没有什么多余的表情。
“张先生,还有更具体的情况,比如人员情况,营收情况,请容我在办公室里向您汇报。”余凯莉在旁说道。
“行,那去你办公室。”
酒店gm办公室和行政办公室在一层,很快,张洋就走进了gm办公室。
gm办公室虽然不是顶层,但是视野也相当辽阔,窗户外就是钱塘江水,看着挺心旷神怡的。gm办公室内,装修也相当考究,十分古典大方,倒也配得上这座酒店的规模和风格。
在自己的产业里面,当然不需要见外。
张洋直接在红木办公桌后的真皮老板椅上坐下,又看看桌上的报表,便随手拿来翻看。
“张先生,这是人员名单,要不,我给您介绍?”余凯莉在旁小声征询张洋的意思。
“可以啊,那你介绍下。”张洋没抬头,继续翻看。
“张先生,目前酒店在职人员一共301人,其中··”余凯莉相当熟练的将员工情况脱口而出。
整个酒店,八大部门。
前厅、客房、餐饮、保安、市场、工程、财务、人事行政,林林总总,划分详细。
张洋一边听,一边看看手上的报表。
去年一年,这家洲际花园酒店的净利润是八千九百万,其中,餐饮比例略高,客房稍低,这一点,从客房入住率上就能看出来。
“客房入住··好像还有提升空间。”张洋抬头看了余凯莉一眼。
他这么说,是有原因的。
整个酒店,正对钱塘江,可以说是正江景,地理位置绝佳,况且,这里还是杭城。
当然了,他也就是随口这么一说。
没想到,余凯莉看在眼里,慌在心里,连忙开口,“张先生,是这样的,咱们酒店一向定位高端,开业以来,承接过各大国内国际会议,下榻过国内外政商团队数百人次,所以,房价相对同品牌五星级酒店,是偏高的。”
“哦,市场团队伱着重介绍下。”张洋又看看市场部这边,好像,人数太多了点。
养这么多市场人员,那自然是要有足够的业绩支撑的。
余凯莉声音有点抖,她其实也是一向沉着冷静的类型,不该这么失态。
但是,今天这种情况··
大boss一夜之间换人,她这个酒店gm首当其冲,肯定是要受到冲击的。
想她毕业就入职这家酒店,一路上兢兢业业,好不容易在三十五岁的年纪爬上如今这个gm的位置,可谓是年轻有为,难不成,今天新boss要拿她··
要知道,下面可有的是人想升上来的。
“张先生,目前市场部三十个人,其中,市场销售人员十八人,业绩方面··”
张洋听余凯莉着重介绍了市场人员的情况,特别是销售人员。
十八个销售人员,拔尖的相当拔尖,一骑绝尘的那种,中位销售人员也不少,但是吊车尾的那几个,业绩不是一个月两个月吊车尾,而是长期吊车尾了。
“销售主管是谁?吊车尾的这几个,为什么不出措施?去跑企业了吗?”张洋又问。
余凯莉在旁深吸一口气,上前一步,轻轻弯下腰。
“张先生,销售主管是前一位老板的人,销售部那边,我一直插不了手,不过您放心,我一定··”
“一定怎么样?”张洋抬头笑问。“你打算怎么做?”
“张先生,您给我一周时间,我一定重新整顿销售部,该开的开,该提拔的提拔。”余凯莉抓住机会表忠心,“还有,不仅仅是销售部,酒店里面,我也会整顿,把···”
她顿了一下,继续说,“把需要清理的人,全部裁员裁掉,以最小的代价。”
至于哪些是要裁掉的人,她心里自然有数。
比如,前老板的人,在酒店里吃拿卡要捞油水的人,混日子白白花钱养着的人。
“你有点太紧张了。”张洋一下子笑了。“这样吧,那这件事就交给你去办,别让我失望就行。”
余凯莉挺拔的胸口立马一挺。
“谢谢张先生的信任,凯莉肯定不会让您失望。”
她知道,这就是对她的考验,考验她的能力魄力,更考验她的忠心。
做的好了,能成功得到新老板的信任,地位能更加稳固,做的不好,那她的去留,还真就是新老板一句话的事情。
“嗯,对了,给我安排个房间。”张洋吩咐了一句,然后起身。
他感觉有点饿了。
片刻之后,洲际花园酒店的中餐厅内。
张洋独坐落地窗边,桌上摆满了油爆虾、定胜糕、龙井虾仁等等杭帮菜,都是这边的主厨亲自烹饪,第一时间送上来的。
不愧是整个酒店的招牌餐厅,这几道菜,以咸为主,略带甜口,总体口味清淡适中,不失食材本味。
“菜是真不错。”张洋点了点头。
午后,坐在属于自己的产业里,不紧不慢的吃着菜,欣赏着窗外的风景,张洋自有一种说不出的惬意。
“张先生!”一旁,突然有一道惊喜的声音。
张洋看了一眼站在一旁的身影,觉得有点眼熟。不就是今天那个大堂经理,好像是叫···
“曲珊珊?”
“张先生您还记得我。”曲珊珊顿时满脸惊喜。
“坐吧。”张洋看看一身酒店制服,小心翼翼站在一旁的曲珊珊,示意她坐下,“你吃了吗?”
“张先生,我吃了。”曲珊珊轻声说。
“那陪我吃点。”张洋觉得菜有点多,哪怕他是老板,但是也不兴浪费啊。
“好。”曲珊珊乖乖坐下端坐。
“你来酒店几年了?”张洋一边吃,一边和这个大堂经理闲聊。
“张先生,我来咱们酒店,有五年了。”曲珊珊拿着筷子,浅尝辄止,每当张洋一问话,她就迅速放下筷子,像做工作汇报一样乖乖回答。
“五年?做大堂经理几年了?”张洋又问。
“快··快两年了。”曲珊珊小心翼翼的说。
“两年了,那你想不想升前厅经理?”张洋笑着问。
前厅经理,当然是比大堂经理大的,毕竟,前厅经理总管前厅的大事小事,大堂经理,严格意义上来说却并不算管理层。
“啊?”曲珊珊一愣,一颗心立马开始砰砰乱跳起来。
张先生,张先生为什么问这个···难不成···
她瞬间激动的脸色涨红到说不出话来。
大boss发话,升不升职,那还不是一句话的事情··可是,为什么是自己。
就这么一瞬间,她脑子疯狂转动,拼命想寻找出自己的价值来。
一抬眼,刚注意到张洋的眼神,她脑海中瞬间豁然开朗。
“张先生,我想。”她直言不讳。
“嗯。”张洋嗯了一声,没有说什么。
“张先生。”曲珊珊咬咬唇,“张先生,我在酒店工作五年,上上下下,知道,知道很多事情··”
张洋一听这话,一下子笑了。
“好,回头找你,你给我好好汇报汇报,至于升职··放心,只要你表现的好,我会给你机会,给你肩上加加担子。”
“谢谢张先生,谢谢您的赏识。”曲珊珊激动之下,连忙站起来感谢。
新的大boss来酒店,第一件事可不就是要找心腹吗?天上降下来的机会,她怎么可能不好好把握?
片刻之后,曲珊珊脸颊激动泛红的先离开了。
张洋也放下碗筷,起身准备去自己的套房。
余凯莉是要用,但是能不能成为自己的心腹,还有待商榷,这种情况下,倒不如提拔一个,培养一个心腹来。毕竟他虽是老板,但是酒店上下大事小事,他也不可能事事都清楚。
他入住的是洲际花园酒店最贵的元首套房,一晚八万块。
三百多平的面积,大概相当于五个江景套房,配置了超大的挑高客厅、中西厨房餐厅,书房、影音室,主次卫。
装修古风浓郁,却又极致奢华。
转了好一圈之后,张洋站在拥有巨大面宽的落地窗前。
脚下是波澜壮阔的钱塘江,对岸就是拥有绝美天际线的钱江新城。
这角度这视野,确实独一无二。而且现在还是白天,等到了夜晚,对岸的钱江新城灯光璀璨,天际线想必更加耀眼迷人。
站在自己产业里的元首套房中,看着独属于自己的江景,一时之间,张洋心绪波澜起伏。
“还真是··踏实啊。”张洋忍不住自言自语了一句。
明明是在一个陌生的城市。但是,自从拥有了这个产业之后,他莫名就感觉到了一种无与伦比的安全感。
不知不觉,他的底蕴,越来越深厚了。
正赏着江景,张洋的手机忽然来了信息。
“向晓甜?”
手机上正是向晓甜发来的信息。
“张哥,速来,救我。”后面还配了一串可怜兮兮又无助的表情。
“都差点忘了这茬了。”张洋摇头好笑。
既然是答应的事,他自然是不会食言的,那就去一趟呗。
片刻之后,他走出元首套房,径直下了楼,准备去君澜酒店···嗯,救场。
···
君澜酒店大堂休息区。
向晓甜面对着坐在对面的父母,坐立不安。
“你说你不想见你陆叔叔家的儿子?还说你谈了男朋友?”向晓甜的老爸,向德涛皱着眉头,沉声发问。
“对对对。”向晓甜连忙点头。
向德涛看向了一旁向晓甜的老妈,董亚茹,“你每周都去魔都,不知道这事?”
“是真不知道。”董亚茹想了想握住女儿的手,“晓甜,你是不是因为不想见,所以找了个理由来骗你爸爸妈妈?”
“我真没有,他就在杭城,我已经发了信息了,他马上就到。”向晓甜有点心虚的说道。
向德涛哼了一声,喝了点茶。
反正看着,是一点也不相信的样子。
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曲珊珊站在一旁,专心端茶倒水,伺候在一旁,也不知道是不是知道了什么。
没一会儿,远处的电梯打开。
一个约莫三十多岁的女人走出电梯,眼神四下寻找一圈,然后迅速小跑而来。
“张先生···张先生您久等了。”
她站在张洋面前气喘吁吁。
张洋抬头看看眼前这位,嗯··一身酒店制服,留着齐耳短发,挺有女强人的样子,这位应该就是这家洲际花园酒店的现任gm,余凯莉了。
“你是gm?”
“对,张先生,我叫余凯莉,现任咱们洲际花园酒店的gm。”余凯莉谦恭中带着一丝忐忑。
一旁站着的曲珊珊大气都不敢喘。
通过刚刚的电话,再加上现在余总的态度,她终于确定,眼前这位很帅很年轻的先生,竟然真的就是酒店的新老板。
她看看以往一向冰山冷脸不近人情的余总,现在却满脸小心翼翼的样子,心里不由得一阵感叹。
太牛的gm,那都是打工的。
“好,带我转转,边走边说吧。”张洋点点头道。
新官上任三把火,更何况是他这个老板。
这偌大的五星级酒店里,上下管理层,自然有不少是前老板的人,动一动是肯定的。
倒是这个gm,先不急,毕竟,这位也是最熟悉酒店情况的最高管理层。
若是用的好,表现好,留用倒也没什么。
新产业到手,稳定是第一位的。
“好的张先生,您这边请。”余凯莉连忙说道。
张洋站了起来,和余凯莉一起,准备好好转一转酒店,顺带着,了解酒店的基本情况。
一路上,两人走走停停,依次经过三进的大堂、装修的富丽堂皇,极具府邸格调韵味的宴会区,这一路走来,极富中式园林风格的酒店装修风格,都给张洋留下了深刻的印象。
整个酒店,有两百六十个从几十平到几百平不等的客房,其中有一百多间可以饱览钱塘江景。
共有四个餐厅,一个咖啡厅,其中雅致中餐厅在19到20楼。
另设有两个一千五百平的八米挑高无柱宴会厅、十二个大型多功能厅、两千平楼顶花园一座。
“真是个庞然大物。”张洋心中感慨。
一旁的余凯莉一边在卖力的介绍着酒店的情况,一边悄悄观察着新老板的神情。
可惜了,新老板从始至终都没有什么多余的表情。
“张先生,还有更具体的情况,比如人员情况,营收情况,请容我在办公室里向您汇报。”余凯莉在旁说道。
“行,那去你办公室。”
酒店gm办公室和行政办公室在一层,很快,张洋就走进了gm办公室。
gm办公室虽然不是顶层,但是视野也相当辽阔,窗户外就是钱塘江水,看着挺心旷神怡的。gm办公室内,装修也相当考究,十分古典大方,倒也配得上这座酒店的规模和风格。
在自己的产业里面,当然不需要见外。
张洋直接在红木办公桌后的真皮老板椅上坐下,又看看桌上的报表,便随手拿来翻看。
“张先生,这是人员名单,要不,我给您介绍?”余凯莉在旁小声征询张洋的意思。
“可以啊,那你介绍下。”张洋没抬头,继续翻看。
“张先生,目前酒店在职人员一共301人,其中··”余凯莉相当熟练的将员工情况脱口而出。
整个酒店,八大部门。
前厅、客房、餐饮、保安、市场、工程、财务、人事行政,林林总总,划分详细。
张洋一边听,一边看看手上的报表。
去年一年,这家洲际花园酒店的净利润是八千九百万,其中,餐饮比例略高,客房稍低,这一点,从客房入住率上就能看出来。
“客房入住··好像还有提升空间。”张洋抬头看了余凯莉一眼。
他这么说,是有原因的。
整个酒店,正对钱塘江,可以说是正江景,地理位置绝佳,况且,这里还是杭城。
当然了,他也就是随口这么一说。
没想到,余凯莉看在眼里,慌在心里,连忙开口,“张先生,是这样的,咱们酒店一向定位高端,开业以来,承接过各大国内国际会议,下榻过国内外政商团队数百人次,所以,房价相对同品牌五星级酒店,是偏高的。”
“哦,市场团队伱着重介绍下。”张洋又看看市场部这边,好像,人数太多了点。
养这么多市场人员,那自然是要有足够的业绩支撑的。
余凯莉声音有点抖,她其实也是一向沉着冷静的类型,不该这么失态。
但是,今天这种情况··
大boss一夜之间换人,她这个酒店gm首当其冲,肯定是要受到冲击的。
想她毕业就入职这家酒店,一路上兢兢业业,好不容易在三十五岁的年纪爬上如今这个gm的位置,可谓是年轻有为,难不成,今天新boss要拿她··
要知道,下面可有的是人想升上来的。
“张先生,目前市场部三十个人,其中,市场销售人员十八人,业绩方面··”
张洋听余凯莉着重介绍了市场人员的情况,特别是销售人员。
十八个销售人员,拔尖的相当拔尖,一骑绝尘的那种,中位销售人员也不少,但是吊车尾的那几个,业绩不是一个月两个月吊车尾,而是长期吊车尾了。
“销售主管是谁?吊车尾的这几个,为什么不出措施?去跑企业了吗?”张洋又问。
余凯莉在旁深吸一口气,上前一步,轻轻弯下腰。
“张先生,销售主管是前一位老板的人,销售部那边,我一直插不了手,不过您放心,我一定··”
“一定怎么样?”张洋抬头笑问。“你打算怎么做?”
“张先生,您给我一周时间,我一定重新整顿销售部,该开的开,该提拔的提拔。”余凯莉抓住机会表忠心,“还有,不仅仅是销售部,酒店里面,我也会整顿,把···”
她顿了一下,继续说,“把需要清理的人,全部裁员裁掉,以最小的代价。”
至于哪些是要裁掉的人,她心里自然有数。
比如,前老板的人,在酒店里吃拿卡要捞油水的人,混日子白白花钱养着的人。
“你有点太紧张了。”张洋一下子笑了。“这样吧,那这件事就交给你去办,别让我失望就行。”
余凯莉挺拔的胸口立马一挺。
“谢谢张先生的信任,凯莉肯定不会让您失望。”
她知道,这就是对她的考验,考验她的能力魄力,更考验她的忠心。
做的好了,能成功得到新老板的信任,地位能更加稳固,做的不好,那她的去留,还真就是新老板一句话的事情。
“嗯,对了,给我安排个房间。”张洋吩咐了一句,然后起身。
他感觉有点饿了。
片刻之后,洲际花园酒店的中餐厅内。
张洋独坐落地窗边,桌上摆满了油爆虾、定胜糕、龙井虾仁等等杭帮菜,都是这边的主厨亲自烹饪,第一时间送上来的。
不愧是整个酒店的招牌餐厅,这几道菜,以咸为主,略带甜口,总体口味清淡适中,不失食材本味。
“菜是真不错。”张洋点了点头。
午后,坐在属于自己的产业里,不紧不慢的吃着菜,欣赏着窗外的风景,张洋自有一种说不出的惬意。
“张先生!”一旁,突然有一道惊喜的声音。
张洋看了一眼站在一旁的身影,觉得有点眼熟。不就是今天那个大堂经理,好像是叫···
“曲珊珊?”
“张先生您还记得我。”曲珊珊顿时满脸惊喜。
“坐吧。”张洋看看一身酒店制服,小心翼翼站在一旁的曲珊珊,示意她坐下,“你吃了吗?”
“张先生,我吃了。”曲珊珊轻声说。
“那陪我吃点。”张洋觉得菜有点多,哪怕他是老板,但是也不兴浪费啊。
“好。”曲珊珊乖乖坐下端坐。
“你来酒店几年了?”张洋一边吃,一边和这个大堂经理闲聊。
“张先生,我来咱们酒店,有五年了。”曲珊珊拿着筷子,浅尝辄止,每当张洋一问话,她就迅速放下筷子,像做工作汇报一样乖乖回答。
“五年?做大堂经理几年了?”张洋又问。
“快··快两年了。”曲珊珊小心翼翼的说。
“两年了,那你想不想升前厅经理?”张洋笑着问。
前厅经理,当然是比大堂经理大的,毕竟,前厅经理总管前厅的大事小事,大堂经理,严格意义上来说却并不算管理层。
“啊?”曲珊珊一愣,一颗心立马开始砰砰乱跳起来。
张先生,张先生为什么问这个···难不成···
她瞬间激动的脸色涨红到说不出话来。
大boss发话,升不升职,那还不是一句话的事情··可是,为什么是自己。
就这么一瞬间,她脑子疯狂转动,拼命想寻找出自己的价值来。
一抬眼,刚注意到张洋的眼神,她脑海中瞬间豁然开朗。
“张先生,我想。”她直言不讳。
“嗯。”张洋嗯了一声,没有说什么。
“张先生。”曲珊珊咬咬唇,“张先生,我在酒店工作五年,上上下下,知道,知道很多事情··”
张洋一听这话,一下子笑了。
“好,回头找你,你给我好好汇报汇报,至于升职··放心,只要你表现的好,我会给你机会,给你肩上加加担子。”
“谢谢张先生,谢谢您的赏识。”曲珊珊激动之下,连忙站起来感谢。
新的大boss来酒店,第一件事可不就是要找心腹吗?天上降下来的机会,她怎么可能不好好把握?
片刻之后,曲珊珊脸颊激动泛红的先离开了。
张洋也放下碗筷,起身准备去自己的套房。
余凯莉是要用,但是能不能成为自己的心腹,还有待商榷,这种情况下,倒不如提拔一个,培养一个心腹来。毕竟他虽是老板,但是酒店上下大事小事,他也不可能事事都清楚。
他入住的是洲际花园酒店最贵的元首套房,一晚八万块。
三百多平的面积,大概相当于五个江景套房,配置了超大的挑高客厅、中西厨房餐厅,书房、影音室,主次卫。
装修古风浓郁,却又极致奢华。
转了好一圈之后,张洋站在拥有巨大面宽的落地窗前。
脚下是波澜壮阔的钱塘江,对岸就是拥有绝美天际线的钱江新城。
这角度这视野,确实独一无二。而且现在还是白天,等到了夜晚,对岸的钱江新城灯光璀璨,天际线想必更加耀眼迷人。
站在自己产业里的元首套房中,看着独属于自己的江景,一时之间,张洋心绪波澜起伏。
“还真是··踏实啊。”张洋忍不住自言自语了一句。
明明是在一个陌生的城市。但是,自从拥有了这个产业之后,他莫名就感觉到了一种无与伦比的安全感。
不知不觉,他的底蕴,越来越深厚了。
正赏着江景,张洋的手机忽然来了信息。
“向晓甜?”
手机上正是向晓甜发来的信息。
“张哥,速来,救我。”后面还配了一串可怜兮兮又无助的表情。
“都差点忘了这茬了。”张洋摇头好笑。
既然是答应的事,他自然是不会食言的,那就去一趟呗。
片刻之后,他走出元首套房,径直下了楼,准备去君澜酒店···嗯,救场。
···
君澜酒店大堂休息区。
向晓甜面对着坐在对面的父母,坐立不安。
“你说你不想见你陆叔叔家的儿子?还说你谈了男朋友?”向晓甜的老爸,向德涛皱着眉头,沉声发问。
“对对对。”向晓甜连忙点头。
向德涛看向了一旁向晓甜的老妈,董亚茹,“你每周都去魔都,不知道这事?”
“是真不知道。”董亚茹想了想握住女儿的手,“晓甜,你是不是因为不想见,所以找了个理由来骗你爸爸妈妈?”
“我真没有,他就在杭城,我已经发了信息了,他马上就到。”向晓甜有点心虚的说道。
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