章十八 单子
难忘的一个晚上,而第二天如期而至。
那天早上,我早早地就来到了三鑫制药厂,因为那天是我正式成为销售部干事的日子,我可不敢有半点延误。
销售部的办公室在办公楼的第三层,和陈先生所在的办公室只隔了两层。
因为昨天陈先生已经跟我说了销售部的大体情况,昨天晚上的时候我和陈先生又通了电话询问了一些具体的事项,所以我也算是心里有底。
销售部的经理姓张,据陈先生说这张经理为人还算随和,所以我只要态度诚恳一些,工作上有什么问题都可以直接询问他,找他帮忙。
有了陈先生的话在先,我心里也就坦然了一些。
来到销售部所在的楼层后,我在那里见到了白领打扮的干事人员,看样子年纪最轻的也有27、8岁,而且只有那么一两个,我这个年纪才22岁的新人一走进去立刻就成了众人瞩目的焦点。
看到这么多陌生又好奇的目光,我感到有些浑身不自在,好在我还是通过询问找到了张经理,张经理是个40多岁的中年男子,看起来就很随和,他一看到我就认出了我是陈先生所说的那位新人。
于是他就很热情地给我介绍了一些销售部的情况,还告诉了我我的办公室和工作内容。
再之后张经理还介绍我和和我同处一个工作间的几位同事相互认识了一下。
陈先生公司的布局是一个工作间里四个人。所以我所在的那个工作间除了我以外还有三名同事。其中两个都是年纪比我大了十多岁的中年老干事,一个姓胡,一个姓黄,他们算是我的前辈了。而剩下的一个是个比我大了5、6岁的胖子,叫王峰,模样看起来非常地憨厚可掬。
或许是天下胖子一般可亲,看到我这个新人,最先过来打招呼的就是王胖子,他笑眯眯地看着我说,老天爷真是开眼了,总算来了个比我年纪轻的小弟了,以后胖子我就不用再做别人的小弟了。
看到“王胖子”和善的模样,我也是客气地和他笑笑说,行啊,你那以后可要当我的大哥罩着我,哈哈。
王胖子笑笑说一定一定,你看我这个身材,别人看见我都觉得特可靠,以后你做我小弟准没错,有什么事都尽管找我好了,胖子我别的优点不多,但是就是乐于助人。
因为王胖子的活泼和幽默,我很快就融入了这个部门,没多久就和这个办工间的人认识了,此外我又和两外的几位“前辈”客气了一番,说我是新来的,以后要在这里工作,还请多多关照,他们都对我很客气,虽然有些吃惊我的年轻,但是也说没什么,只是说既然都在一起工作就是同事,别太拘束了。
融入销售部的过程比我原先预料的要轻松得多,也许是因为我背后有陈先生坐镇,又或许是因为我比较年轻的缘故,其他干事都对我比较照顾,问这问那,还很亲切地叫我“小东”,这个小名之前我只有在我的同学、我爸爸和马伊可的口中听到过。
就这样,我就开始了在陈先生的公司做管理部干事的日子。
我有了正式的办公室,有了高档的办公桌,有了自己的电脑,我开始了像模像样的管理层生涯。
在销售部工作说轻松也轻松,说艰难也艰难。首先,我必须要知道目前陈先生公司的所有销售客户和路子,同时要了解三鑫制药厂的各种药品数量、存货,年、月销售量,以及要联系各种买家卖家。更重要的是,我还要及时地把握市场动向,了解制药这一行业的各种信息。
可以说,对于我这么一个新人,这真的是意见不轻松的差事。
才在销售部工作的第一天,我就遇到了不少的棘手情况,好在和我一起的还有几位前辈和同事王胖子,我不清楚的情况我一般都会向他们询问,慢慢地累积下来,倒也是略知了一二。
不过,我也不好意思问他们太多,因为一旦我问太多,他们就会觉得我不可靠。毕竟我是靠陈先生的关系当上目前这个职位的,而不是靠我自己的能力或者经验,所以在我熟门熟路之前,我还得下苦功,让自己充分了解三鑫制药厂的各方面信息。
不过我起初在销售部做的主要还是中介人的工作,主要工作内容就是有事没事都坐在办公桌前,守着电话,一旦有卖家打电话来我就接应,记下订单,然后交到车间,下单制药,然后我就可以从中分到一定的利润,利润的多少和我所接到的单子的数量直接挂钩。
坐在办公桌前接单子,没事时看看报纸看看公司的市场统计数据,这件事看起来轻松,但是头痛的时候也有,因为三鑫制药厂的药囧品市场是兼顾国内和国际的,所以遇到外国客户的时候,交流起来就是一件艰巨的任务。因为我那时候英语水平还是停留在高中的阶段,所以一旦遇到外国客户打来的电话,我就不好应对,虽然外国客户订单的情况我刚进去时还没有遇到,但是王胖子却是在头一天就告诉了我,让我留点心,要是遇到外国客户就要考验我的英语水平了。
那时我听王胖子这么一说,顿时感到心里沉重如山。擦,要是真遇到外国客户,我该怎么应对。虽说外国人应该也会找翻译跟我联系,但是如果遇到比较特殊的情况,我还是需要交流几句,虽说我高中英语成绩还行,但要和外国客户正常交流还是很有难度。
那时候我也只能先感谢王胖子的提醒,说我有数了,我会有办法解决的。
王胖子人很好,他似乎看出了我有些紧张的心思,对我说其实我英语说不好也不大有关系,一般外国客户都会找翻译联系,就算真有外国客户来电,你只要掌握一些基本的专业用语就能应付个七七八八,真不行你也可以用msn和邮件来交流,未必要用电话。
听王胖子这么一说,我倒是稍稍松了口气。电话交流和邮件交流可完全是两个概念,笔试高分的同学面试可未必能拿高分。更何况如果用邮件交流的话我还可以查字典,这样多少可以提高些效率。
哎,我真是万分感谢那个发明了电子邮件的家伙。
但是我没想到的是,就在王胖子提醒我这件事后的第三天,我就真的遇上了传说中的外国客户,而且,那还是一笔出乎我预料的大生意。
俗话说,怕什么来什么,没想到王胖子的话真灵验了。
接到那个单子是在三天后的那个中午,那天我刚吃完中饭回办公室坐在办公桌前看着药囧品的统计报告单,没想到办公桌上的电话就响了起来。
我接起电话,那头却是一个口音很重的男人的声音,普通话很标准。
我很是礼貌而专业性地和对方答话,询问对方的来历和要求。
没想到对方却告诉我他是美国Leptin药品公司的翻译和中介人,想要在我们这里先订一批特效药。
听到对方要订药,我顿时就来了精神,丝毫不敢马虎地问对方要订什么药以及订药的数量还有质量需求,并且还问过了药品的发货期限。
一番交谈后,我才知道这家公司并不是三鑫制药厂的长期合作对象,而是首次找我们三鑫公司合作,而对方之所以找上我们公司的原因则是因为三鑫制药厂在全国都享有很高的知名度,市场上口碑和信誉都不错。
经过交谈,我明白了对方是想在我们公司先订下一批特效药囧品作为首次合作的尝试,如果第一批药囧品的质量达到了他们公司的要求,并且销量和市场反映都不错的话那就长期合作下去。
虽然因为我在销售部的时间不长很多公司的情况我都不能清楚,只能给对方一些模糊的答案,但是这对我来说可是千载难逢的佳绩了,而且我也想做出点成绩来给陈先生看看,向他展示我的能力,所以我暗暗决定这一次的机会我无论如何也要把握住,于是我尽全力地心平气和地和对方商谈,经过逐步的交涉,我还是取得了对方的信任,而对方也告诉了他的订单要求。
Leptin公司想要在我们这里订购40万瓶我们特制药,交货的期限是一周以后,要求是质量要上乘,合格率必须保证百分之百,而且最重要的,也是他们反复强调的就是交货期限不能有半点延误,如果延误的话就会对他们公司的信誉造成损失,还会在于其他公司的竞争中被抢得先机。
那时听到对方的描述我隐隐感觉不愧是美国的公司,对药囧品的质量严格要求和对出货期限把握果然不是国内的公司能比的。
那时候我已经开始在心里计算起了这样大批量的药囧品单子我们公司能不能接下。40万瓶特效药,这个订单量可谓是非常的大,更别说要在一个星期内全部制成且发货,这就更是难上加难。
但是那时我真的是已经激动到冒汗,没有多少犹豫,我就迫不及待地告诉对方一个星期内交货没有任何问题,质量和数量都保管放心。
在我信誓旦旦地保证和承诺下,对方最后还是同意了这第一次的合作。
当我挂下电话的那一刻,我兴奋地轻声欢叫起来,还狠狠地拍了拍手。好在因为那时是午休时间,王胖子和另外两位前辈都不在,我才没有失态。
我勒个去,40万瓶药,这可是千年罕见的大单子,要是这一笔生意做成功,那么我这一次绝对可以大赚一笔,更重要的是,我以后也有了在三鑫公司立足的本钱。
我在心里发誓,这一次的机会,我无论如何也要抓住,不能让它溜走。
接下这笔生意后不久,那位美国Leptin公司的翻译就给我发了张传单,把药的规格和具体质量都传给了我,之后我就拿着传单往生产车间跑了趟,把单子交到了生产部的唐经理那里,因为那时是中午,唐经理不在,所以我就先把单子放在他那,自己先回了办公室,在那里等着。在办公室里刚泡了杯茶水,坐了一小会儿,王胖子就走了进来,红光满面,一脸的惬意,也不知道他遇到了什么艳遇。
只不过还不等我发问,王胖子的眼睛就先注视到了我脸上,嘴角浮现出笑意,似乎捕捉到了我脸上喜悦的表情。
“嘿,小东,看你神气扬扬的样子,是不是遇到什么好事了?”大概是看到我喜形于色,王胖子走上来拍拍我的肩膀问道。
“峰哥,还真被你说中了,呵呵。我刚刚接了一笔单子。而且这笔单子还不小。”我笑笑说。
“哦,真有你的啊,小东,就这么几天就接到大单子,看来你还真有干这行当的天份。对了,是什么单子啊?赚头……怎么样?要是赚大了,你可得请客,到时候别怪我没有说在前面。”
面对王胖子的好奇疑问,我笑笑,一五一十地把刚刚接到来自美国Leptin公司制药公司单子的事告诉了王胖子,只不过,听到了我的描述后,王胖子的反应却是远远地出乎了我的预料。
“一个星期40万瓶药的单子你也敢应承下来?小东,你该不会……发烧了吧?”王胖子的表情顿时严肃了下来,抓着我的胳膊瞪着眼睛问道。
“怎……怎么了?”我有些错愕地盯着王胖子,“我意境根据公司的统计数据算过了,按我们公司的生产进度,一个星期可以生产大概30万到40万数量的特效药,如果能加快进度的话,在下周期限之前应该还是能够完成目标的……”
“小东,这你就错了!”王胖子吹胡子瞪眼睛地看着我,“你计算的是公司停止生产其他一切药囧品,只把劳动力集中在生产这类药品上才能达到的目标,可是公司最近在生产好几批新药,根本腾不出多少的资源和劳动力来生产你接下的这笔单子,要是期限再放宽个把星期倒还好,但是要一个星期的话就算是全体员工赶夜班也不可能完成!”
听王胖子口沫横飞地讲述,看着他从我认识他这几天来从未见到过的严肃神情,我的心顿时重重沉到了海底,一时间我看着王胖子并不算大的眼睛说不出话来。
那一刻我突然明白自己因为过于自信犯下了一个致命的错误。
“那如果加夜晚全体员工集体赶工的话……一个星期大概能完成多少?”
愣了半天,我最后只问出这么一句话来。
王胖子放开了抓着我胳膊的手,站在原地想了想,面色肃穆地道:“不好说,就算先腾出生产一些期限比较宽的药囧品的资源,我估计一个星期撑死了也就只能生产30万出头的药。”
听到这话,我感觉整个的心脏都被人重重打了一拳。
这一次,我知道我真的是太草率了。
难道说,我只能取消这份单子?
我不甘心。
这样一想,我真的觉得有些不甘愿。
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那天早上,我早早地就来到了三鑫制药厂,因为那天是我正式成为销售部干事的日子,我可不敢有半点延误。
销售部的办公室在办公楼的第三层,和陈先生所在的办公室只隔了两层。
因为昨天陈先生已经跟我说了销售部的大体情况,昨天晚上的时候我和陈先生又通了电话询问了一些具体的事项,所以我也算是心里有底。
销售部的经理姓张,据陈先生说这张经理为人还算随和,所以我只要态度诚恳一些,工作上有什么问题都可以直接询问他,找他帮忙。
有了陈先生的话在先,我心里也就坦然了一些。
来到销售部所在的楼层后,我在那里见到了白领打扮的干事人员,看样子年纪最轻的也有27、8岁,而且只有那么一两个,我这个年纪才22岁的新人一走进去立刻就成了众人瞩目的焦点。
看到这么多陌生又好奇的目光,我感到有些浑身不自在,好在我还是通过询问找到了张经理,张经理是个40多岁的中年男子,看起来就很随和,他一看到我就认出了我是陈先生所说的那位新人。
于是他就很热情地给我介绍了一些销售部的情况,还告诉了我我的办公室和工作内容。
再之后张经理还介绍我和和我同处一个工作间的几位同事相互认识了一下。
陈先生公司的布局是一个工作间里四个人。所以我所在的那个工作间除了我以外还有三名同事。其中两个都是年纪比我大了十多岁的中年老干事,一个姓胡,一个姓黄,他们算是我的前辈了。而剩下的一个是个比我大了5、6岁的胖子,叫王峰,模样看起来非常地憨厚可掬。
或许是天下胖子一般可亲,看到我这个新人,最先过来打招呼的就是王胖子,他笑眯眯地看着我说,老天爷真是开眼了,总算来了个比我年纪轻的小弟了,以后胖子我就不用再做别人的小弟了。
看到“王胖子”和善的模样,我也是客气地和他笑笑说,行啊,你那以后可要当我的大哥罩着我,哈哈。
王胖子笑笑说一定一定,你看我这个身材,别人看见我都觉得特可靠,以后你做我小弟准没错,有什么事都尽管找我好了,胖子我别的优点不多,但是就是乐于助人。
因为王胖子的活泼和幽默,我很快就融入了这个部门,没多久就和这个办工间的人认识了,此外我又和两外的几位“前辈”客气了一番,说我是新来的,以后要在这里工作,还请多多关照,他们都对我很客气,虽然有些吃惊我的年轻,但是也说没什么,只是说既然都在一起工作就是同事,别太拘束了。
融入销售部的过程比我原先预料的要轻松得多,也许是因为我背后有陈先生坐镇,又或许是因为我比较年轻的缘故,其他干事都对我比较照顾,问这问那,还很亲切地叫我“小东”,这个小名之前我只有在我的同学、我爸爸和马伊可的口中听到过。
就这样,我就开始了在陈先生的公司做管理部干事的日子。
我有了正式的办公室,有了高档的办公桌,有了自己的电脑,我开始了像模像样的管理层生涯。
在销售部工作说轻松也轻松,说艰难也艰难。首先,我必须要知道目前陈先生公司的所有销售客户和路子,同时要了解三鑫制药厂的各种药品数量、存货,年、月销售量,以及要联系各种买家卖家。更重要的是,我还要及时地把握市场动向,了解制药这一行业的各种信息。
可以说,对于我这么一个新人,这真的是意见不轻松的差事。
才在销售部工作的第一天,我就遇到了不少的棘手情况,好在和我一起的还有几位前辈和同事王胖子,我不清楚的情况我一般都会向他们询问,慢慢地累积下来,倒也是略知了一二。
不过,我也不好意思问他们太多,因为一旦我问太多,他们就会觉得我不可靠。毕竟我是靠陈先生的关系当上目前这个职位的,而不是靠我自己的能力或者经验,所以在我熟门熟路之前,我还得下苦功,让自己充分了解三鑫制药厂的各方面信息。
不过我起初在销售部做的主要还是中介人的工作,主要工作内容就是有事没事都坐在办公桌前,守着电话,一旦有卖家打电话来我就接应,记下订单,然后交到车间,下单制药,然后我就可以从中分到一定的利润,利润的多少和我所接到的单子的数量直接挂钩。
坐在办公桌前接单子,没事时看看报纸看看公司的市场统计数据,这件事看起来轻松,但是头痛的时候也有,因为三鑫制药厂的药囧品市场是兼顾国内和国际的,所以遇到外国客户的时候,交流起来就是一件艰巨的任务。因为我那时候英语水平还是停留在高中的阶段,所以一旦遇到外国客户打来的电话,我就不好应对,虽然外国客户订单的情况我刚进去时还没有遇到,但是王胖子却是在头一天就告诉了我,让我留点心,要是遇到外国客户就要考验我的英语水平了。
那时我听王胖子这么一说,顿时感到心里沉重如山。擦,要是真遇到外国客户,我该怎么应对。虽说外国人应该也会找翻译跟我联系,但是如果遇到比较特殊的情况,我还是需要交流几句,虽说我高中英语成绩还行,但要和外国客户正常交流还是很有难度。
那时候我也只能先感谢王胖子的提醒,说我有数了,我会有办法解决的。
王胖子人很好,他似乎看出了我有些紧张的心思,对我说其实我英语说不好也不大有关系,一般外国客户都会找翻译联系,就算真有外国客户来电,你只要掌握一些基本的专业用语就能应付个七七八八,真不行你也可以用msn和邮件来交流,未必要用电话。
听王胖子这么一说,我倒是稍稍松了口气。电话交流和邮件交流可完全是两个概念,笔试高分的同学面试可未必能拿高分。更何况如果用邮件交流的话我还可以查字典,这样多少可以提高些效率。
哎,我真是万分感谢那个发明了电子邮件的家伙。
但是我没想到的是,就在王胖子提醒我这件事后的第三天,我就真的遇上了传说中的外国客户,而且,那还是一笔出乎我预料的大生意。
俗话说,怕什么来什么,没想到王胖子的话真灵验了。
接到那个单子是在三天后的那个中午,那天我刚吃完中饭回办公室坐在办公桌前看着药囧品的统计报告单,没想到办公桌上的电话就响了起来。
我接起电话,那头却是一个口音很重的男人的声音,普通话很标准。
我很是礼貌而专业性地和对方答话,询问对方的来历和要求。
没想到对方却告诉我他是美国Leptin药品公司的翻译和中介人,想要在我们这里先订一批特效药。
听到对方要订药,我顿时就来了精神,丝毫不敢马虎地问对方要订什么药以及订药的数量还有质量需求,并且还问过了药品的发货期限。
一番交谈后,我才知道这家公司并不是三鑫制药厂的长期合作对象,而是首次找我们三鑫公司合作,而对方之所以找上我们公司的原因则是因为三鑫制药厂在全国都享有很高的知名度,市场上口碑和信誉都不错。
经过交谈,我明白了对方是想在我们公司先订下一批特效药囧品作为首次合作的尝试,如果第一批药囧品的质量达到了他们公司的要求,并且销量和市场反映都不错的话那就长期合作下去。
虽然因为我在销售部的时间不长很多公司的情况我都不能清楚,只能给对方一些模糊的答案,但是这对我来说可是千载难逢的佳绩了,而且我也想做出点成绩来给陈先生看看,向他展示我的能力,所以我暗暗决定这一次的机会我无论如何也要把握住,于是我尽全力地心平气和地和对方商谈,经过逐步的交涉,我还是取得了对方的信任,而对方也告诉了他的订单要求。
Leptin公司想要在我们这里订购40万瓶我们特制药,交货的期限是一周以后,要求是质量要上乘,合格率必须保证百分之百,而且最重要的,也是他们反复强调的就是交货期限不能有半点延误,如果延误的话就会对他们公司的信誉造成损失,还会在于其他公司的竞争中被抢得先机。
那时听到对方的描述我隐隐感觉不愧是美国的公司,对药囧品的质量严格要求和对出货期限把握果然不是国内的公司能比的。
那时候我已经开始在心里计算起了这样大批量的药囧品单子我们公司能不能接下。40万瓶特效药,这个订单量可谓是非常的大,更别说要在一个星期内全部制成且发货,这就更是难上加难。
但是那时我真的是已经激动到冒汗,没有多少犹豫,我就迫不及待地告诉对方一个星期内交货没有任何问题,质量和数量都保管放心。
在我信誓旦旦地保证和承诺下,对方最后还是同意了这第一次的合作。
当我挂下电话的那一刻,我兴奋地轻声欢叫起来,还狠狠地拍了拍手。好在因为那时是午休时间,王胖子和另外两位前辈都不在,我才没有失态。
我勒个去,40万瓶药,这可是千年罕见的大单子,要是这一笔生意做成功,那么我这一次绝对可以大赚一笔,更重要的是,我以后也有了在三鑫公司立足的本钱。
我在心里发誓,这一次的机会,我无论如何也要抓住,不能让它溜走。
接下这笔生意后不久,那位美国Leptin公司的翻译就给我发了张传单,把药的规格和具体质量都传给了我,之后我就拿着传单往生产车间跑了趟,把单子交到了生产部的唐经理那里,因为那时是中午,唐经理不在,所以我就先把单子放在他那,自己先回了办公室,在那里等着。在办公室里刚泡了杯茶水,坐了一小会儿,王胖子就走了进来,红光满面,一脸的惬意,也不知道他遇到了什么艳遇。
只不过还不等我发问,王胖子的眼睛就先注视到了我脸上,嘴角浮现出笑意,似乎捕捉到了我脸上喜悦的表情。
“嘿,小东,看你神气扬扬的样子,是不是遇到什么好事了?”大概是看到我喜形于色,王胖子走上来拍拍我的肩膀问道。
“峰哥,还真被你说中了,呵呵。我刚刚接了一笔单子。而且这笔单子还不小。”我笑笑说。
“哦,真有你的啊,小东,就这么几天就接到大单子,看来你还真有干这行当的天份。对了,是什么单子啊?赚头……怎么样?要是赚大了,你可得请客,到时候别怪我没有说在前面。”
面对王胖子的好奇疑问,我笑笑,一五一十地把刚刚接到来自美国Leptin公司制药公司单子的事告诉了王胖子,只不过,听到了我的描述后,王胖子的反应却是远远地出乎了我的预料。
“一个星期40万瓶药的单子你也敢应承下来?小东,你该不会……发烧了吧?”王胖子的表情顿时严肃了下来,抓着我的胳膊瞪着眼睛问道。
“怎……怎么了?”我有些错愕地盯着王胖子,“我意境根据公司的统计数据算过了,按我们公司的生产进度,一个星期可以生产大概30万到40万数量的特效药,如果能加快进度的话,在下周期限之前应该还是能够完成目标的……”
“小东,这你就错了!”王胖子吹胡子瞪眼睛地看着我,“你计算的是公司停止生产其他一切药囧品,只把劳动力集中在生产这类药品上才能达到的目标,可是公司最近在生产好几批新药,根本腾不出多少的资源和劳动力来生产你接下的这笔单子,要是期限再放宽个把星期倒还好,但是要一个星期的话就算是全体员工赶夜班也不可能完成!”
听王胖子口沫横飞地讲述,看着他从我认识他这几天来从未见到过的严肃神情,我的心顿时重重沉到了海底,一时间我看着王胖子并不算大的眼睛说不出话来。
那一刻我突然明白自己因为过于自信犯下了一个致命的错误。
“那如果加夜晚全体员工集体赶工的话……一个星期大概能完成多少?”
愣了半天,我最后只问出这么一句话来。
王胖子放开了抓着我胳膊的手,站在原地想了想,面色肃穆地道:“不好说,就算先腾出生产一些期限比较宽的药囧品的资源,我估计一个星期撑死了也就只能生产30万出头的药。”
听到这话,我感觉整个的心脏都被人重重打了一拳。
这一次,我知道我真的是太草率了。
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