116、第一百一十六章
季忆在办公室里一手抱猫一手拿手机,正在看上周南岭市台记者过来采访的内容。通过剪辑以后,这个主题为“待山兴趣班助学山区儿童”的采访内容还挺像那么回事的,里面对待山民宿进行了许多夸赞。
谁不爱听夸奖啊,季忆看得很舒心,正要到采访他的那块时,屏幕上方忽然探出一个语音通话的申请。
是赵康健打过来的。
论来说赵康健就在民宿里,有什么事可以直接过来找季忆,打语音电话一般可能是有急事。季忆接起来,结果手一滑给挂了。
没到还没等季忆回拨过去,办公室的门就被人从外面用力拍了两下,好像只是为了走个过场,因为下一刻办公室的门就被人用力推开了。
林照一下从季忆怀里跃出去,目光不善地盯着来人。
来人正是赵康健,往常看见林照这样的视线,此时估计已经开始后退害怕了,但是现在他好在某种狂热的状态里面,竟然直接把林照给忽视了。
“老板你看电视了吗?”赵康健问。
季忆虽然不知赵康健这个打了鸡血的状态是为了什么,但下意识以为赵康健问的是南岭市台的节目,“正在看呢,没赶上昨天的直播。”
赵康健急匆匆打断他:“不是那个,是中央台啊。”
他说着直接扒拉过季忆的电脑,噼里啪啦输入一个网址,把完整版的内容给打开了。
不等季忆反应过来赵康健说的中央台是什么,陈可和魏虎也兴高采烈地跟着跑进来了,原本一人一猫的办公室,一下就拥挤了起来。
季忆被他们弄得满头雾水,不过听见中央台三个字还是紧张起来,“什么中央台啊,不是南岭台吗?”
陈可说:“不是啊,是中央台啊,微博上都有很多官v转发了,好多人圈我们的账号呢。”
听见陈可这么一说,季忆更是心头突突跳,他左右一寻摸,把满脸不爽的黑猫给抱了回来,这么一搂着心里的紧张情绪才平复不少。
不过紧张的心情下去了,好奇心全都钻了出来。
市台季忆已经上了很多次了,但从来没有过中央台能够和自己扯上什么关系。他在点开视频之前先抬头问房间里的其他人,“是好消息还是坏消息?”
赵康健都恨不得帮季忆点鼠标,迫不及待地说:“好的好的!”
季忆这才点开播放键,看过了以后发现还真的算是好消息,起码对于待山民宿来说是个好消息。
中央台在今天早上播出的新闻中主要报了一件事,那就是当下酒店行业中的卫乱象,记者隐藏调查的几个地方里就有北山风景区中的酒店,一家是位于北山山顶的北山大酒店,另一家就是待山民宿了。
其实单是看酒店选择上,待山民宿就很有排面了,毕竟一同被暗中调查的酒店里一水儿都是五星级,中间夹杂了一个待山民宿,估计是因为近一年来待山民宿的发展势头很不错,在北山这块也是游客评价很高,很拿得出手的住宿地点了。
北山大酒店和待山民宿只是被暗中调查的两家店,另外记者还选取了好几家知名五星级酒店,分布地点从南岭到几个龙头城市,但调查结果不尽如人意,所有五星级酒店在卫这一项上近乎全军覆没。
即便是有在某方面做得过关的,在另一个检查维度上又会不及格。
总体来看完全及格的竟然是其中档次最低,从价格和环境来说都最亲民的待山民宿。
视频当中,入住的记者先是在房间里安装了不易被察觉的摄像头后再叫客房服务,让保洁人员进来打扫。
在酒店工作人员毫无察觉的情况下所录制下来的画面呈现出来是触目惊心的,许多高星级的酒店并不等于完全卫干净。
保洁人员直接用客人的毛巾擦浴缸和洗手台都是轻巧的,有甚者直接用客人用的毛巾擦马桶。
而记者在退房之前又专门用隐形的印章在许多酒店内提供的一次性产品上留下肉眼不可见,也容易被清洗掉的痕迹,以此来检验诸如床单被套是否会得到的更换。
结果也是令人大失所望,第二天另一名记者入住相同房间的时候,通过对印章的检查,尽管检测的已经都是五星级的酒店,然而还是有一半的酒店保洁人员在清洁房间的时候没有按照规定更换掉上一位客人用过的一次性用品,床单被罩甚至马桶圈上都还留有清晰的印章痕迹。
这么一来,这些被直接点名的五星级酒店的卫状况就很令人担忧了,而且因为这种事而上了中央台的新闻,自然成了个重磅消息,惊呆了许多人的下巴,一下就冲上了许多平台的热搜榜首。
这个新闻再次冲破了大众平时认为的高端酒店管必然更规范,多花钱能更放心的认知。
这个暗访调查的结果让文化和旅游部也颇为不爽,当下取消了几家五星级酒店的资格,同时责令整改。
不过像这样的酒店卫问题也并不是第一次被提出来,实际上这个问题成为酒店行业的痛点已经很久,似乎很难在短时间内真正到什么根除问题的方法。
如果这个暗访单单以全军覆没结尾,倒没什么稀奇的,偏偏这个暗访并没有全军覆没。大约是因为记者都没有到还能有一个全方面达标的幸存者,所以新闻后面整整一分多钟单独把待山民宿给拎出来讲了,颇有种鼓励鼓励大家,看这里还有一个良心酒店,不要完全丧失对酒店的信心。
在待山民宿里拍摄的整个过程和之前几家酒店没有什么差别,大约是为了和五星级酒店相对对齐,采访时记者入住的是独栋小院,依旧是先装摄像头叫客房服务,退房后重新入住,检查印章痕迹。
首先是在摄像头下的客房服务。
待山民宿和其他五星级酒店很不同的一点是这里用了许多智能设备。诸如进入房间清洗打扫的就不是人类保洁员,而是一个样子复古别致的智能机器人。
更换洗漱用具,擦洗马桶和地面,镜头下面的智能机器人干得麻利又有章程,擦地擦马桶擦浴缸,智能机器人分别取了三块抹布出来,而且后面放抹布的时候都是清晰分开放的。
其次是退房后对一次性产品的更换。
这个因为已经退房而没有拍摄到整个更换的过程,不过从事后记者对印章痕迹的检查来看,房间内部所有一次性用品都被更换过。
像是桌面,马桶垫浴缸等平时很容易被忽略过去的地方也完全被擦拭干净了。
甚至说其他很多微小细节,只有记者没到,没有待山民宿没办到的。
这么一对比,待山民宿可不就是这个新闻当中闪闪发光的明星了么?特别是中央台的记者那不比其他小台有所顾忌,央视台的记者和主持人都直言不讳地表达了对其他五星级酒店的批评,另外又点了待山民宿。
“入住的客人们原以为高价位能享受高质量的卫服务,结果却触目惊心……希望更多的经营者能够像待山民宿一样,坚守底线……”
主持人说得直接且不客气,但五星级酒店也都不冤枉。毕竟单单入住价格来说,很多酒店甚至是待山民宿的十倍甚至几十倍,可卫条件竟然连待山民宿能够做到的他们都做不到。
新闻后面还有专家一起讨论了一下待山民宿为什么能够做得这么好,专家认为是因为待山民宿大胆取用了智能机器人。
“因为有些保洁人员可能会有偷懒耍滑的心思,但是机器人是设定程序以后就一板一眼走完的嘛,所以我也许待山民宿能成为其他经营者可以参考的一个方向……实际上近两年也有部分酒店行业开始利用智能芯片等确保一次性用品的定期更换……”
看到这里的时候季忆很是松了一口气,民宿里的“智能机器人”不是最开始那种简陋的版本。之前加入很多和尚士群以后,季忆通过他们找了传统老木匠,帮忙定制了一批木材合适外形合适,伸出的木质手臂关节处都可以活动的那种。
本来民宿里更换床单擦洗洗漱台之类的事情,鬼员工都是直接干的。这首先在客人眼里是一块悬浮的抹布自己在动,或者是床单自己飞起来了,其次这对鬼员工的体力消耗也很大。
采用新的木质工具以后,上面又有一定的咒术加持,鬼员工可以直接附身在工具上面。外人眼里的机器化的动作,实际上就是鬼员工附身在木材上做出各种清洁动作。
镜头拍摄下,因为木质关节活动范围有限,所以和机器人的确没有什么差别。而木质机器的外表则和民宿的整体风格也一致,更不会引起别人怀疑了。
而被回收的床单被罩都会被统一送进待山清洗。
待山里面有一处溪水已经被完全当成清洗用地,里面有专门负责清洗的小妖用天然的清洁产品对床单被罩进行清洁,别说是一点印章了,什么血污和不知名痕迹都是一洗没。
洗完以后直接在待山里面晾晒,半天就能叠得整齐香喷喷送回待山民宿。
对于其他被点名的酒店来说,这个报是当头一棒,负责人肯定叫苦不迭。唯有待山民宿作为一颗孤独的明星,在微博上直接被点名上了热搜。
不知情的路人点进去一看,难免会对待山民宿留有印象,产好感,留下一两句夸奖。
“这种事我都看麻了,不过这个被点到的待山民宿竟然这么清流?查了下住宿的价格,在景区旁边算是很便宜了诶,关键是中央台的调查下都没翻车,也是很牛了。”
而本来就是待山民宿粉丝的网友更是自豪起来,纷纷艾特民宿的官博,一通彩虹屁吹过来。
“刚点开视频看见竟然有待山民宿的时候说实话我是捏了一把汗的,真怕我心里的宝藏民宿也一起翻车,本来看到那么多五星酒店都翻车以后我都心只要待山民宿翻车不严重我都原谅了,结果没到!待山民宿不愧是我的宝藏民宿,果然细节都这么棒!”
“走过路过都来看看啦,知到北山旅游都订哪家住宿了吧?待山民宿下面还有餐厅,鬼屋和萌宠乐园哦,每个都是绝绝子,北山打卡必去的地方。”
“救命!!!之前订房都很难了,我有预感这次中央台的报以后,我可能要提前两个月订房才行了啊啊啊。”
季忆看完整个报以及部分网友留言以后也是心潮澎湃跟打了鸡血一样,差点抱着林照高兴地在沙发上打个滚。
作者有话要说:谢谢支持。
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谁不爱听夸奖啊,季忆看得很舒心,正要到采访他的那块时,屏幕上方忽然探出一个语音通话的申请。
是赵康健打过来的。
论来说赵康健就在民宿里,有什么事可以直接过来找季忆,打语音电话一般可能是有急事。季忆接起来,结果手一滑给挂了。
没到还没等季忆回拨过去,办公室的门就被人从外面用力拍了两下,好像只是为了走个过场,因为下一刻办公室的门就被人用力推开了。
林照一下从季忆怀里跃出去,目光不善地盯着来人。
来人正是赵康健,往常看见林照这样的视线,此时估计已经开始后退害怕了,但是现在他好在某种狂热的状态里面,竟然直接把林照给忽视了。
“老板你看电视了吗?”赵康健问。
季忆虽然不知赵康健这个打了鸡血的状态是为了什么,但下意识以为赵康健问的是南岭市台的节目,“正在看呢,没赶上昨天的直播。”
赵康健急匆匆打断他:“不是那个,是中央台啊。”
他说着直接扒拉过季忆的电脑,噼里啪啦输入一个网址,把完整版的内容给打开了。
不等季忆反应过来赵康健说的中央台是什么,陈可和魏虎也兴高采烈地跟着跑进来了,原本一人一猫的办公室,一下就拥挤了起来。
季忆被他们弄得满头雾水,不过听见中央台三个字还是紧张起来,“什么中央台啊,不是南岭台吗?”
陈可说:“不是啊,是中央台啊,微博上都有很多官v转发了,好多人圈我们的账号呢。”
听见陈可这么一说,季忆更是心头突突跳,他左右一寻摸,把满脸不爽的黑猫给抱了回来,这么一搂着心里的紧张情绪才平复不少。
不过紧张的心情下去了,好奇心全都钻了出来。
市台季忆已经上了很多次了,但从来没有过中央台能够和自己扯上什么关系。他在点开视频之前先抬头问房间里的其他人,“是好消息还是坏消息?”
赵康健都恨不得帮季忆点鼠标,迫不及待地说:“好的好的!”
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中央台在今天早上播出的新闻中主要报了一件事,那就是当下酒店行业中的卫乱象,记者隐藏调查的几个地方里就有北山风景区中的酒店,一家是位于北山山顶的北山大酒店,另一家就是待山民宿了。
其实单是看酒店选择上,待山民宿就很有排面了,毕竟一同被暗中调查的酒店里一水儿都是五星级,中间夹杂了一个待山民宿,估计是因为近一年来待山民宿的发展势头很不错,在北山这块也是游客评价很高,很拿得出手的住宿地点了。
北山大酒店和待山民宿只是被暗中调查的两家店,另外记者还选取了好几家知名五星级酒店,分布地点从南岭到几个龙头城市,但调查结果不尽如人意,所有五星级酒店在卫这一项上近乎全军覆没。
即便是有在某方面做得过关的,在另一个检查维度上又会不及格。
总体来看完全及格的竟然是其中档次最低,从价格和环境来说都最亲民的待山民宿。
视频当中,入住的记者先是在房间里安装了不易被察觉的摄像头后再叫客房服务,让保洁人员进来打扫。
在酒店工作人员毫无察觉的情况下所录制下来的画面呈现出来是触目惊心的,许多高星级的酒店并不等于完全卫干净。
保洁人员直接用客人的毛巾擦浴缸和洗手台都是轻巧的,有甚者直接用客人用的毛巾擦马桶。
而记者在退房之前又专门用隐形的印章在许多酒店内提供的一次性产品上留下肉眼不可见,也容易被清洗掉的痕迹,以此来检验诸如床单被套是否会得到的更换。
结果也是令人大失所望,第二天另一名记者入住相同房间的时候,通过对印章的检查,尽管检测的已经都是五星级的酒店,然而还是有一半的酒店保洁人员在清洁房间的时候没有按照规定更换掉上一位客人用过的一次性用品,床单被罩甚至马桶圈上都还留有清晰的印章痕迹。
这么一来,这些被直接点名的五星级酒店的卫状况就很令人担忧了,而且因为这种事而上了中央台的新闻,自然成了个重磅消息,惊呆了许多人的下巴,一下就冲上了许多平台的热搜榜首。
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这个暗访调查的结果让文化和旅游部也颇为不爽,当下取消了几家五星级酒店的资格,同时责令整改。
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在待山民宿里拍摄的整个过程和之前几家酒店没有什么差别,大约是为了和五星级酒店相对对齐,采访时记者入住的是独栋小院,依旧是先装摄像头叫客房服务,退房后重新入住,检查印章痕迹。
首先是在摄像头下的客房服务。
待山民宿和其他五星级酒店很不同的一点是这里用了许多智能设备。诸如进入房间清洗打扫的就不是人类保洁员,而是一个样子复古别致的智能机器人。
更换洗漱用具,擦洗马桶和地面,镜头下面的智能机器人干得麻利又有章程,擦地擦马桶擦浴缸,智能机器人分别取了三块抹布出来,而且后面放抹布的时候都是清晰分开放的。
其次是退房后对一次性产品的更换。
这个因为已经退房而没有拍摄到整个更换的过程,不过从事后记者对印章痕迹的检查来看,房间内部所有一次性用品都被更换过。
像是桌面,马桶垫浴缸等平时很容易被忽略过去的地方也完全被擦拭干净了。
甚至说其他很多微小细节,只有记者没到,没有待山民宿没办到的。
这么一对比,待山民宿可不就是这个新闻当中闪闪发光的明星了么?特别是中央台的记者那不比其他小台有所顾忌,央视台的记者和主持人都直言不讳地表达了对其他五星级酒店的批评,另外又点了待山民宿。
“入住的客人们原以为高价位能享受高质量的卫服务,结果却触目惊心……希望更多的经营者能够像待山民宿一样,坚守底线……”
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看到这里的时候季忆很是松了一口气,民宿里的“智能机器人”不是最开始那种简陋的版本。之前加入很多和尚士群以后,季忆通过他们找了传统老木匠,帮忙定制了一批木材合适外形合适,伸出的木质手臂关节处都可以活动的那种。
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镜头拍摄下,因为木质关节活动范围有限,所以和机器人的确没有什么差别。而木质机器的外表则和民宿的整体风格也一致,更不会引起别人怀疑了。
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洗完以后直接在待山里面晾晒,半天就能叠得整齐香喷喷送回待山民宿。
对于其他被点名的酒店来说,这个报是当头一棒,负责人肯定叫苦不迭。唯有待山民宿作为一颗孤独的明星,在微博上直接被点名上了热搜。
不知情的路人点进去一看,难免会对待山民宿留有印象,产好感,留下一两句夸奖。
“这种事我都看麻了,不过这个被点到的待山民宿竟然这么清流?查了下住宿的价格,在景区旁边算是很便宜了诶,关键是中央台的调查下都没翻车,也是很牛了。”
而本来就是待山民宿粉丝的网友更是自豪起来,纷纷艾特民宿的官博,一通彩虹屁吹过来。
“刚点开视频看见竟然有待山民宿的时候说实话我是捏了一把汗的,真怕我心里的宝藏民宿也一起翻车,本来看到那么多五星酒店都翻车以后我都心只要待山民宿翻车不严重我都原谅了,结果没到!待山民宿不愧是我的宝藏民宿,果然细节都这么棒!”
“走过路过都来看看啦,知到北山旅游都订哪家住宿了吧?待山民宿下面还有餐厅,鬼屋和萌宠乐园哦,每个都是绝绝子,北山打卡必去的地方。”
“救命!!!之前订房都很难了,我有预感这次中央台的报以后,我可能要提前两个月订房才行了啊啊啊。”
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